Hodnocení obchodu

Velmi

Rychlé dodání a komunikace

Dromy jako znacku mam opravdu moc rada a pouzivam ji leta. Vzdy ji kupuju v nejakych prodejnach, ale protoze jsem potrebovala na rychlo veci, ktere v prodejne kam jezdim, nebyly pohromade, objednala jsem primo z dromy. Jedna vec dorazila poskozena - chyba nekde z baleni, bylo to tam napechovane, ze se nedivim, co se stalo…proste pytlik s kozlikem byl praskly, vysypany v cele krabici i na zemi. Tak, jak to prislo, jsem to nafotila, kozlik ze zeme jsem vysala vysavacem a s fotkami jsem poslala dotaz na dromy, jak to vyresime. Potrebovala jsem pytlik idealne vcelku, abych to mohla rozdelit pro kone a pro psa a jednu pulku v sacku nechat…ale to by tak nevadilo. Spis proc mam neci vinou na strane dromy prijit cca o tretinu poskozeneho zbozi? Reakce byly zcela vysmesne. At si zjistim, kolik jsem toho vysala vysavacem a ze zbytek doposlou. Asi po 10ti dnech bez reakce jsem znova napsala, ze se nic nedeje a pak jsem to tedy zakoncila tim, ze mi veskre reakce na moji poskozenou zasilku prisly jako vysmech a asi to tak bylo. Nikdo se skutecne nevyjadril k tomu, aby to vyresil a nechali me tedy ochuzenou o cast zasilky jejich vinou. Nejen ze tohle neni za me moc profesionalni, ale mit takove narazky zkrz e-mail, kdyz se neco snazim resit, mi tedy nebylo prijemne. Velmi me v tomto dromy zklamal. :(

rychlé dodání, žádný problém

Rychlé dodání a pomoc s výběrem.

Rychlé vyřízení objednávky. Žádný problém

Rychlé vyřízení objednávky, skvělé a osvědčené produkty, které používám už roky.

Super obchod.